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      關于營銷、運營、文案、新媒體的28條思考!責任編輯 :李飛    文章來源 :星翼創想(www.rianbow-spring.com.cn)    發布時間 :2017-10-14    閱讀次數:2251     專題 :網站運營

      1、 什么是品牌?好像真正能把品牌說清楚的人非常少。我都懷疑到底能不能說清楚!


      但我知道,出了事能夠站出來,這叫品牌。


      能夠承認自己的不完美,并能努力改進的,這叫品牌。


      能夠親密和用戶對話的,這叫品牌。


      能夠哪怕一個小小的包裝也打磨幾十次的,這叫品牌。


      2、 經濟學里有個很著名的邊際效應,大意是消費者從某物品連續增加投入所得到的效用增量,即邊際效用是遞減的。


      比如說,對于一個需要4個饅頭才能吃飽的人來講,吃第1個饅頭可以使他直接緩解饑餓感,其邊際效用是最大的;吃第2個、第3個饅頭的邊際效用依次遞減;到吃第4個饅頭時,幾乎是可吃可不吃的了,故邊際效用最小了;等吃到第5個時,饅頭就有可能產生負效用了。


      這就是為什么很多大的餐飲品牌,寧愿把餐盤加多加重也不愿將飯菜加多?!矊嶋H上多加點飯菜成本也不會多多少)


      你放心,老板們不是心疼這個成術,他們更關心你吃完后對餐館的印象。要是動不動就吃飽甚至吃撐,邊際效用為負了,你覺得不好吃了,那就玩完了。


      3、 現在很多中小企業喜歡給品牌取個英文名,甚至集中火力推廣英文名,名日:國際化。


      什么叫國際化?品牌/產品延伸到了很多國家,每個國家都有相對應語言版本的產品。


      在海外有英語版產品,在國內有中文版產品,這叫國際化。


      都沒出過國門,取個英文名就國際化了?像微信就有國際版,也有國內版,我也沒看到它國內版用英文名啊。


      你看很多國際大品牌,到中國了也得取個中文名。因為他們知道,這才是真正的國際化。


      4、 用戶焦慮感是近兩年說得最多的一個用戶痛點。


      其實人是一個矛盾體,這種焦慮感絕大多數都來自于這么一件事:身體喜歡隨大流,意識又渴望不平凡。


      5、 寫好文案的一條真諦:


      如果你寫出的一段文案,需要用另一句話去解釋,那你直接用后面那句話吧。能一句話說清楚的就不要用幾句話。


      哲學家維特根斯坦說:“若一個解釋不是最終解釋,一個解釋沒有另一個解釋就懸在半空,它怎么解釋?”


      6、 每天都會閱讀大量的文章或書籍,不要為了看而看。


      一個小建議:每次看完,關上文章,一段話總結出其精華來,如果總結不出那就再看一篇,還不行,再繼續……


      我們要的不是堆積閱讀數量,關鍵是有所得。


      7、 一份超有技術的征兵廣告:


      來當兵吧!當兵其實并不可怕。因為入伍后無非有兩種可能,有戰爭或者沒有戰爭,沒有戰爭有啥好怕的?


      有戰爭后又有兩種可能,上前線或者不上前線,不上前線有啥可怕的?


      上前線后又有兩種可能,受傷或者不受傷,不受傷又有啥可怕的?


      受傷后又有兩種可能,輕傷或者重傷,輕傷有啥可怕的?


      重傷后又有兩種可能,可以治好或者治不好,可以治好有啥可怕的?


      治不好又有啥可怕的?因為你已經死了。


      用這樣的邏輯來寫文案,真的是厲害極了。



      8、 消費者花錢買你的產品,很多時候買的是"感覺"。他覺得這個產品好有時比事實好不好更重要。


      也就是感覺比事實重要。


      就像在網上做美食達人,拍照要花幾個小時,而這個美食十幾分鐘就搞定了。


      9、 玩別人玩得賊溜而你一竅不通的游戲,注定會一敗涂地。別想著我干啥都要超過別人,只要肯堅持肯定能玩過別人。拜托,這是雞湯。


      現實是,高手們都是弄清楚自己的優勢在哪里,轉換戰場,讓自己領跑。


      營銷、運營、文案何嘗不是如此。


      10、 不管是對于企業營銷還是自媒體的運營,如果說策略是滿足用戶需求,那還不如說是持續增長用戶對你的需求.


      所有的動作都應該是圍繞"增長"一詞。要記住,是增長,增長。


      11、 以前的牙膏被發明出來功能就是凈化口氣清潔口腔牙齒,但是當時是沒有味道的,所以也沒有人重視,因為感覺刷與不刷沒啥區別,人們感覺不到什么。


      然后有人就往牙膏里添加了薄荷,有了味道之后,人們從心里上感覺到刷牙后,自己的牙齒和口腔確實清潔了(其實都一樣)。 接著,牙膏成了生活必需品。


      所以你看,價值是要能被感知到的。


      12、 總聽到有人說,公司窮從來不給錢做活動做推廣。


      可不可能是這樣:不是公司不主動給,而是你還沒做到讓公司愿意給?


      領導和老板不是傻子,如果有一個可行的big idea,一個優秀的提案,一個回報率超高的方案在眼前,他們也會心動。


      這比簡單一句"我要錢",好了太多。



      13、 營銷的本質是創造客戶價值,營銷的本質是連接,營銷的本質是管理,營銷的本質是人,營銷的本質是互動,營銷的本質是建立信任……


      看見沒,隨你怎么說。 是什么不重要,關鍵在于你怎么用好。


      14、 人們更偏好選擇他們熟悉的東西,因為這種偏好會降低不確定性。


      這就是社會心理學家羅伯特·扎榮茨描述的“單因曝光效應”(mere exposure effect)。


      所以決策難度低的快消品往往會大量鋪貨,這會直接決定他的銷量。因為,人們記住了你,就基本等于選擇了你。


      15、 在考試的時候做選擇題,我們就算不會也一定會選擇一個選項,因為必定有一個是對的。


      所以對于選擇題一般我們都是必做的。而機智的商家早就意識到這一點,他們總是會巧妙的給你一個"經過加工"的選擇題,然后你也就順理成章的選了。


      比如:你要一個雞蛋還是二個雞蛋?


      16、 我們每天工作的時候都需要上網查找各種資料,這個時候千萬要注意了,時刻提醒自己你打開這個網頁的目的是什么。


      因為一旦上網你可能被各種五花八門的新聞、八卦、干貨、聊天所吸引,陷入到“偽工作時間”。


      可能你半天后才發現自己原來是來查找資料的,極大的浪費掉自己的時間。


      警惕警惕,這絕對是超級效率殺手!


      17、 我最喜歡的增長是可復制可持續的增長,它一般都會有三個關鍵過程:


      首先是是小范圍測試,低成本試錯,也就是最小可行性測試,讓ROI最大化;


      然后是把測試的最優結果整理為可執行的標準化化流程,前面是樣板,這里是規范。


      最后就是大規模復制,指數級增長。


      這樣的方法,誰說營銷、運營、新媒體不能用?不要太好用。


      18、 把不同商品結合在一起“組合定價”,往往可以最大化銷售利益。


      比如KTV,唱歌便宜甚至免費,酒水小吃則很貴。而唱歌不點酒水和小吃又好無趣,因此放在一起酒水小吃就成為利潤點。還有電影院里的爆米花和飲料也是很好的組合。


      所以,好好思考一下你的產品吸引點在哪?利潤點又在哪?



      19、 運營類公眾號的競爭對手就是其他運營類公眾號嗎?不是!


      是其他所有的公眾號?還不是 !


      是所有劃走用戶注意力的東西 ! 這是一個搶奪用戶注意力的時代。


      當然,你們也可以成為合作伙伴 ! 一起來抱團搶奪用戶注意力。


      20、 不管每天有多忙,時間安排有多滿,也要盡量找一點時間出來寫作或做筆記,2 3百字也沒問題。


      這不只是針對寫作的人,而是面向所有人,因為這是一個總結以及自我提升的過程,且讓自己保持持續的輸出狀態。


      沒有高樓大廈是一天建起來的,所以現在開始建吧。


      21、 經濟學有一個“遲來的獎金”理論。


      什么意思?給你月薪3000做前臺,或者給你月薪2000做總經理助理。你選哪個?


      很大學生都會選擇總經理助理,雖然工資暫時地點,但沒關系。


      他們會覺得總經理助理機會更大,幫助更多,有“遲來的獎金”可領,哪怕是跳槽也更有底氣。


      所以說,這個我們預判的“遲來的獎金”往往比眼前的利益更值錢,直接會影響我們決策。在做營銷和運營時可以好好利用。


      22、 那些一夜爆紅,零成本刷屏的東西,之所以那么多大眾媒體都還在報道,之所以自媒體們也津津樂道.


      就是因為很少,非常少,完完全全的小概率事件。


      所以,踏踏實實的干,有積累才會真正爆發。


      23、 有些金句其實很神經病,寫的人是為了裝逼,只是看的人想到了很多。


      比如說個ABBA、ABBC句型的金句:“有些人活著卻已經死了,有些人死了卻還活著?!?/span>


      這樣的我一說一堆,比如“我愛你,但你不愛我”“我愛你,你卻愛她”“有的人吃飯是為了活著,有的人活著是為了吃飯”“要么戰勝懶惰,要么被懶惰干掉”


      是不是很有道理?所以說啊,金句都有套路,世道變了!


      24、 不管是做什么樣的設計,平面設計也好、家裝設計也好、電商設計也好,或者產品設計,都絕不僅僅是專業層面的事,還包含著用戶體驗設計。


      我記得設計大師原研哉在他的《設計中的設計》一書中提到過一個例子,這么說的: 如果要設計一個放傘的架子,其實你不需要額外設計,你只需要在墻邊水泥地上開一道溝,然后把傘尖放在溝上,傘靠在墻上,這就解決了。


      大師說話真是厲害,不顯山不漏水讓人醍醐灌頂。一個好的設計,可能不是用戶一看就說:哇,好漂亮!我覺得應該是:恩,就是它了。



      25、 一個方案在腦子里不斷推演、不斷思考細節,最終也可能是漏洞百出。


      哪有什么100%完美的方案,要說真有,那也不是在腦袋里死想出來的。


      所以,想到就去干吧,總是要允許自己搞砸的。


      26、 人和人之間最大的差別,可能就是認知的差別。


      技能的差別可以量化,知識的差別也可以學習,而認知的差別應該是本質的。


      絕大多數人的認知都處在“不知道自己不知道”的狀態,包括我。


      所以,對自己的領導,對老板,對比自己牛的人,多觀察??纯此麄冇鍪率窃趺此伎?、怎么表達、怎么安排的。不是模仿,而是超越前的準備。


      27、 解決絕大多數問題只需要5個步驟:


      拋出要解決的問題——分析問題——提出假設——進行驗證——解決問題。


      別憑經驗就跳過去其中幾個步驟。


      28、 想學營銷,想學運營,我們都喜歡看“成功案例”,但更應該復盤一下“失敗案例”。


      特別是這個年代,成功的契機千千萬萬,但是失敗的原因總是那么多。


      可能你看到一個成功案例,連連稱好;又看到一個,驚嘆其創意;再看到一個,又拍案叫絕。我們可以參考的確實挺多。


      但是成功的時候,一切都好像是對的,所有人都在喝彩,反而隱藏了其中一些危機。


      所以多思考一下失敗案例,他們也有高級的營銷策略、也有讓人驚嘆的創意,也有強大的背景,可為什么還是失敗了?這是重點。

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